REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ZPupilem
§1 POSTANOWIENIA OGÓLNE
-
Sklep internetowy działający pod nazwą „ZPupilem” dostępny pod adresem internetowym sklepu prowadzony jest przez:
WRX MEDIA Wiktor Rzeczkowski
ul. Lotha 2/7
76-200 Słupsk
Polska
NIP: 8393256998
Adres e-mail: kontakt@wrxmedia.pl
Numer telefonu: +48 445 517 421
-
Przedsiębiorca prowadzi działalność gospodarczą jako jednoosobowa działalność gospodarcza.
-
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dokonywania płatności, realizacji dostaw, procedury odstąpienia od umowy, postępowania reklamacyjnego oraz zasady świadczenia usług drogą elektroniczną.
-
Regulamin jest nieprzerwanie dostępny na stronie internetowej Sklepu w sposób umożliwiający jego pobranie, zapisanie oraz wydrukowanie.
-
Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, zasadami współżycia społecznego oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.
-
Wszystkie ceny podawane w Sklepie są cenami wyrażonymi w złotych polskich (PLN).
-
Sprzedawca nie jest czynnym podatnikiem VAT.
-
Informacje znajdujące się na stronie internetowej Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.
- Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami jest Autopay S.A.
§2 DEFINICJE
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
-
Sprzedawca – WRX MEDIA Wiktor Rzeczkowski.
-
Sklep – sklep internetowy ZPupilem.
-
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.
-
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
-
Towar / Produkt – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie.
-
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.
-
Regulamin – niniejszy dokument.
-
Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
§3 WYMAGANIA TECHNICZNE
-
Do korzystania ze Sklepu wymagane jest:
-
urządzenie z dostępem do Internetu,
-
aktualna przeglądarka internetowa,
-
aktywne konto poczty elektronicznej.
-
-
Sprzedawca dokłada należytej staranności w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Sklepu.
-
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w funkcjonowaniu Sklepu wynikające z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy.
§4 SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ
-
Sprzedawca zastrzega sobie prawo odmowy realizacji Zamówienia w przypadku:
-
Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia Zamówienia przez Sprzedawcę.
-
Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą przyjęcie Zamówienia.
-
Zamówienia można składać przez stronę internetową Sklepu przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
-
wybiera Produkt,
-
dodaje Produkt do koszyka,
-
uzupełnia dane kontaktowe i adresowe,
-
wybiera metodę dostawy i płatności,
-
akceptuje Regulamin,
-
potwierdza Zamówienie.
-
-
W celu złożenia Zamówienia Klient:
-
podania błędnych danych,
-
braku płatności,
-
naruszenia Regulaminu,
-
uzasadnionych podejrzeń działania na szkodę Sklepu.
-
§5 PRODUKTY
-
Produkty oferowane w Sklepie są fabrycznie nowe.
-
Zdjęcia Produktów mają charakter poglądowy.
-
Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby opisy oraz zdjęcia Produktów były zgodne ze stanem faktycznym.
-
Niektóre Produkty mogą pochodzić od polskich importerów lub dystrybutorów współpracujących z producentami zagranicznymi.
-
Produkty elektroniczne lub zawierające elementy elektroniczne mogą posiadać oznaczenia zgodności wymagane przepisami prawa.
-
Produkty dla zwierząt powinny być używane zgodnie z ich przeznaczeniem.
-
W przypadku zabawek i akcesoriów dla zwierząt zaleca się użytkowanie pod nadzorem właściciela zwierzęcia.
§6 CENY I PŁATNOŚCI
-
Dostępne metody płatności:
-
Sprzedawca nie jest płatnikiem podatku VAT.
-
Ceny Produktów widoczne w Sklepie są cenami brutto.
-
Przelewy24,
-
InPost Pay.
-
-
Klient zobowiązany jest do dokonania płatności niezwłocznie po złożeniu Zamówienia.
-
W przypadku braku płatności Sprzedawca może anulować Zamówienie.
§7 DOSTAWA
-
Dostępne metody dostawy:
-
Dostawa realizowana jest wyłącznie na terytorium Polski.
-
InPost Paczkomaty,
-
InPost Kurier.
-
-
Czas realizacji Zamówienia wynosi zazwyczaj od 1 do 2 dni roboczych.
-
Termin dostawy może ulec wydłużeniu z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy.
-
Koszt dostawy podawany jest podczas składania Zamówienia.
-
Klient zobowiązany jest do sprawdzenia przesyłki przy odbiorze.
§8 ODSTĄPIENIE OD UMOWY
-
Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
-
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po 14 dniach od dnia otrzymania Produktu.
-
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien poinformować Sprzedawcę drogą mailową.
-
Zwrot Produktu należy odesłać na adres:
WRX MEDIA Wiktor Rzeczkowski
ul. Poświętne 14A/87
05-600 Grójec
-
Koszt odesłania Produktu ponosi Klient.
-
Zwrot środków nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwracanego Produktu lub dowodu jego nadania.
-
Zwrot płatności nastąpi przy użyciu tej samej metody płatności, której użył Klient.
-
Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
§9 WYJĄTKI OD PRAWA ODSTĄPIENIA
-
Zwrotowi nie podlegają w szczególności Produkty:
-
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w obowiązujących przepisach prawa.
-
wykonane na indywidualne zamówienie,
-
szybko psujące się,
-
dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu po jego otwarciu, jeśli nie można ich zwrócić ze względów higienicznych.
-
§10 REKLAMACJE
-
Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność Produktu z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
-
Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres:
-
Reklamacja powinna zawierać:
-
numer zamówienia,
-
dane Klienta,
-
opis problemu,
-
zdjęcia Produktu, jeśli to możliwe.
-
-
Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni.
-
W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca podejmie odpowiednie działania zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
§11 KONTO KLIENTA
-
Klient może utworzyć konto w Sklepie.
-
Rejestracja konta jest dobrowolna i bezpłatna.
-
Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych.
-
Klient ponosi odpowiedzialność za zabezpieczenie danych logowania.
-
Sprzedawca może usunąć konto Klienta w przypadku naruszenia Regulaminu.
§12 NEWSLETTER
-
Klient może zapisać się do newslettera.
-
Zapis do newslettera jest dobrowolny.
-
Zapisując się do newslettera Klient wyraża zgodę na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną.
-
Klient może w każdej chwili zrezygnować z newslettera.
§13 DANE OSOBOWE
-
Dane przetwarzane są w celu:
-
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
-
Administratorem danych osobowych jest WRX MEDIA Wiktor Rzeczkowski.
-
realizacji Zamówień,
-
obsługi Klienta,
-
realizacji obowiązków prawnych,
-
wysyłki newslettera.
-
-
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności.
§14 ODPOWIEDZIALNOŚĆ
-
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:
-
przerwy w funkcjonowaniu Sklepu wynikające z przyczyn technicznych,
-
błędne dane podane przez Klienta,
-
korzystanie ze Sklepu niezgodnie z Regulaminem.
-
-
Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.
§15 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
-
Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej Sklepu.
-
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
-
Zmiany Regulaminu nie wpływają na Zamówienia złożone przed wejściem zmian w życie.
-
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
-
Spory rozstrzygane będą przez właściwe sądy powszechne zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
-
Klient będący Konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.